文化建設(shè)是醫(yī)院全面發(fā)展的底蘊(yùn),也是構(gòu)建醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系、打造醫(yī)院服務(wù)形象、傳播醫(yī)院品牌文化的重要“密碼”。西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、人才聚力、文化聚能、改革創(chuàng)新”的發(fā)展思路,以文化建設(shè)作為推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的切入點(diǎn),把建設(shè)醫(yī)院文化、塑造核心價(jià)值觀作為現(xiàn)代化管理機(jī)制創(chuàng)新中的重要課題,建立起了富有獨(dú)特內(nèi)涵和深厚底蘊(yùn)的醫(yī)院和科室文化環(huán)境,涌現(xiàn)出了中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科等文化建設(shè)標(biāo)兵科室。
近年來,西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科以習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥工作的“傳承精華守正創(chuàng)新 為建設(shè)健康中國貢獻(xiàn)力量”重要指示為工作遵循,大力推進(jìn)科室文化建設(shè),堅(jiān)持突出中醫(yī)特色和優(yōu)勢,在傳承中醫(yī)文化精神,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,樹立科室良好社會(huì)形象、價(jià)值觀念和文化理念,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和競爭能力等方面取得了顯著成效。岐黃傳薪火,懸壺濟(jì)蒼生。伴隨著中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科成長的步伐,濃縮了科室?guī)状说膭?chuàng)業(yè)足跡,也鑲刻著幾代人的創(chuàng)業(yè)艱辛,奮發(fā)圖強(qiáng)、勵(lì)精圖治、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、開拓創(chuàng)新,科室面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,每年超過一萬人次的接診量,95%以上的病床使用率,被陜西省中醫(yī)藥管理局確定為省中醫(yī)藥健康服務(wù)試點(diǎn)單位,多次獲得國家、省、市級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)...這些成就的取得,得益于毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持科室文化建設(shè),得益于遵循醫(yī)療與服務(wù)并重的科室發(fā)展之路。帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在篳路藍(lán)縷中一路走來的中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科主任李文魁明白:中醫(yī)是國粹,作為一名中醫(yī)大夫,光有“懸壺濟(jì)世、從善如流”的醫(yī)者仁心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是用超前的視野,在現(xiàn)代醫(yī)療條件下對這門熔鑄了哲學(xué)思維和東方智慧的文化遺產(chǎn)富有創(chuàng)造性的傳承和發(fā)展,這是一種文化自覺,更是一種文化自信。
凝魂聚氣:讓中醫(yī)文化外化于“形”
走進(jìn)西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科,映入眼簾的便是古色古香、溫馨典雅的“國醫(yī)館”,濃濃的中醫(yī)人文氣息撲面而來,館內(nèi)孫思邈所著的《大醫(yī)精誠》論述與春夏秋冬養(yǎng)生方略相互呼應(yīng),中醫(yī)典故、脈診、膏方、中草藥介紹、中藥飲品實(shí)物展示等將中醫(yī)文化以視覺的形式展現(xiàn)。在中醫(yī)文化陳列室內(nèi),玻璃展柜里的陳列品格外引人注目,科室早期使用的針灸器具、醫(yī)療記錄本、中藥方劑初稿、80年代掛號(hào)票、90年代科研手稿和建院初期科室臨床用書等老物件有序擺放,“曬”出了厚重的歷史,也賦予了科室醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)烈的時(shí)代責(zé)任感。陳列室兩側(cè)的墻壁上,歷年來上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及中醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)專家指導(dǎo)工作的“杏林苑”,紀(jì)念建院以來為中醫(yī)科默默付出前輩們的照片墻和承載著科室多年來獲得各項(xiàng)表彰的榮譽(yù)墻一一展現(xiàn),“曬”出了文化自信和濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。一系列富有特色的載體形式,每一處都精心設(shè)計(jì),無不展示深厚的文化淵源,讓人感受到大醫(yī)精誠的仁心仁術(shù)。
有了承載著中醫(yī)藥文化的科室整體環(huán)境這個(gè)“形”,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科在推進(jìn)中醫(yī)藥文化建設(shè)中,不斷完善和深化科室核心價(jià)值體系的建設(shè),扎實(shí)樹立中醫(yī)藥文化建設(shè)的“魂”。根據(jù)學(xué)科建設(shè)發(fā)展需求,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科找準(zhǔn)學(xué)科建設(shè)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),在科室業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新和教學(xué)工作中狠下功夫,積極打造學(xué)習(xí)型科室,每周定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科內(nèi)討論,邀請?jiān)簝?nèi)兄弟科室講解專科知識(shí),多次參與國家、省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,每年組織十余次人員外出學(xué)習(xí),形成了有效的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),為鼓勵(lì)科室醫(yī)護(hù)努力耕耘、砥礪前行,原中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科主任侯惠芳以個(gè)人名義每年向科室捐贈(zèng)“侯惠芳中醫(yī)發(fā)展基金”,退休后堅(jiān)持門診、帶教、查房,并在國醫(yī)館設(shè)置名老中醫(yī)工作室,每周定期開診,繼續(xù)為科室發(fā)展培養(yǎng)后備力量。通過中醫(yī)藥文化建設(shè)的“魂”凝聚人心,是推動(dòng)科室不斷高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力源泉。
強(qiáng)技提質(zhì):讓中醫(yī)精神內(nèi)化于心
這是一個(gè)“踏破鐵鞋”的患者,他來自杭州腰纏萬貫,是普通人眼中的成功人士,可結(jié)腸炎偏偏“嫌貧愛富”,死心塌地的粘上了他。十幾年來,他“云”游四海、遍訪名醫(yī),可結(jié)腸炎依然不離不棄。這次,他是聽了朋友的推薦,打著“飛的”來寶雞的,已經(jīng)被疾病折磨得精疲力竭的他早就抱定了散盡千金、“只求一別”的打算,可一番“望、聞、問、切”之后,他只拿到了一張價(jià)值50元的藥方。對價(jià)錢,他確實(shí)有點(diǎn)意外;對效果,他已經(jīng)始料不及。理想的療效和花費(fèi)之間有時(shí)候并非直接關(guān)聯(lián),因?yàn)榍∏∈沁@張50元的藥方,讓他徹底撇清了與結(jié)腸炎十幾年剪不斷的拉拉扯扯、理還亂的恩恩怨怨。而更加讓他動(dòng)容的是,幾個(gè)月后,已經(jīng)康復(fù)的他還意外地收到了一份中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科為他量身定制的“結(jié)腸炎健康食譜”...
“放心,我給您上門送藥!”新冠疫情期間,一些小區(qū)、村鎮(zhèn)根據(jù)需要實(shí)行封閉管理,但對于亟需去醫(yī)院開藥連續(xù)治療的患者來說,確實(shí)遇到了一個(gè)不小的難題。家住鳳翔區(qū)的許師傅因腳踝疼痛在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院多次治療效果不佳,慕名來到西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科就診,入院診斷為強(qiáng)直性脊柱炎,經(jīng)完善系統(tǒng)的住院治療和護(hù)理,半個(gè)月后許師傅癥狀明顯緩解,出院回家需繼續(xù)抗炎、免疫抑制治療,只需定期前往醫(yī)院復(fù)查并取回藥物繼續(xù)服用便可。但疫情封控讓家中的藥物出現(xiàn)斷檔,得知情況的李文魁主任馬上聯(lián)系到許師傅,毫不猶豫地說:“藥一定要堅(jiān)持繼續(xù)服用才能盡早康復(fù),別急,您把地址告訴我,今晚下班后我把藥給您送家里去?!碑?dāng)晚,李主任按照許師傅提供的住址,親自開車2小時(shí)將藥品送到了他的家中,并為許師傅進(jìn)行了復(fù)查,叮囑他按時(shí)服藥,堅(jiān)持治療,早日康復(fù)。這是一個(gè)平凡又不平凡的“逆行者”,這是一份疫情隔不斷的醫(yī)患情。
每年年末,中醫(yī)科都會(huì)組織醫(yī)護(hù)人員上門看望慰問老患者,為他們送去慰問品、進(jìn)行查體和用藥指導(dǎo),并與多位患者建立幫扶關(guān)系,樹立了良好的社會(huì)口碑。每逢遇到過生日的患者,科室還會(huì)精心準(zhǔn)備生日蛋糕和禮品,讓他們在醫(yī)院也能感受到生日的祝福和溫馨。同時(shí),科室主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,常年為行動(dòng)不便的患者免費(fèi)郵寄膏方藥丸...一封封感謝信,一面面錦旗,傳遞的不僅僅是患者的感激之情,更是對科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可!
中醫(yī)精神永傳承,強(qiáng)技提質(zhì)業(yè)績豐。通過大力實(shí)施中醫(yī)藥文化建設(shè),西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,與國內(nèi)多家知名專科醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系,首創(chuàng)中西醫(yī)結(jié)合“六步聯(lián)動(dòng)”治療風(fēng)濕病的獨(dú)特療法,相繼推出《結(jié)腸炎1-5號(hào)方臨床應(yīng)用與臨床觀察》《中藥保留灌腸治療潰瘍性結(jié)腸炎》《銀黃止痛方蒸后熏托治療慢性睪丸痛的臨床觀察》等一系列科研成果。近年來,他們又在臨床實(shí)踐中陸續(xù)研發(fā)了治療結(jié)腸炎的腸樂康系列劑型、治療高血脂的降脂通絡(luò)膠囊、治療座瘡和黃褐斑的消座祛斑方以及治療頸椎病的綜合療法等?,F(xiàn)在,中醫(yī)科“科有特色、人有專長”,而醫(yī)院配備的一系列現(xiàn)代化診療設(shè)備,包括雙導(dǎo)胃腸電圖儀、膏方制作系統(tǒng),丸劑加工,骨密度儀,磁熱治療儀,體質(zhì)辨識(shí)系統(tǒng)等,顛覆性地變革了傳統(tǒng)的“望、聞、問、切”,讓醫(yī)護(hù)人員站得更高、看得更遠(yuǎn)。“走??浦罚闾厣\療”,這就是中醫(yī)科 風(fēng)濕免疫科幾十年披荊斬棘的探索歷程最為果敢的總結(jié)和發(fā)展前景最富遠(yuǎn)見的展望。
傳承國醫(yī):讓中醫(yī)護(hù)航人民健康
西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科在提高中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人民為中心、以患者為中心的理念,面向廣大群眾,讓中醫(yī)成為一種風(fēng)尚,讓中醫(yī)惠及更多的群眾??剖覉?jiān)持以“一節(jié)兩治兩活動(dòng)”為載體,讓膏方節(jié)、冬病夏治、冬病冬治、風(fēng)濕病病友會(huì)、結(jié)腸炎病友會(huì)等成為科室每年的固定節(jié)目,相繼策劃了端午送香囊、專家科普談健康、全民八段錦等系列活動(dòng)??剖页D晗禄鶎印⑦M(jìn)社區(qū)、入工廠、去電臺(tái),組織并參與大型義診和社區(qū)宣講工作,同時(shí)利用病友群在線上為患者定期開展患教和科普講座。疫情期間,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科組織院內(nèi)中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)翻閱中藥古籍,根據(jù)寶雞市地域、氣候,結(jié)合我省新冠病毒肺炎中醫(yī)藥治療方案,辨證組方,研創(chuàng)獨(dú)具中醫(yī)特色的“新冠一號(hào)”預(yù)防方藥,并向全社會(huì)公布,受到社會(huì)廣泛好評。通過系列活動(dòng)的舉辦,對外向廣大群眾展示了中醫(yī)的深厚文化和內(nèi)涵,對內(nèi)極大增強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同感,堅(jiān)定醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)自信,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
進(jìn)入新時(shí)代,黨的二十大提出,通過中醫(yī)藥構(gòu)建“中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象”。中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)自信、文化自信正是西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院文化建設(shè)中的一個(gè)縮影,未來,醫(yī)院將進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范文化建設(shè),繼續(xù)把文化建設(shè)融入各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,內(nèi)化于心、外化于行,切實(shí)發(fā)揮醫(yī)院文化凝聚人心、鼓舞士氣、提高核心競爭力的作用,堅(jiān)持以人為本的理念,以職工為中心、以患者為中心,不斷調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,建立人性化的服務(wù)模式與和諧的醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
編輯:王可
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