在政務(wù)大廳設(shè)置企業(yè)開辦“一件事一次辦”集成服務(wù)窗口、推行“一窗辦、下沉辦、就近辦、網(wǎng)上辦、延時辦、視頻幫辦”……
近年來,眉縣聚焦惠企紓困中的痛點難點,在減材料、減環(huán)節(jié)、減時限上不斷創(chuàng)新工作思路,讓政策直通,為企業(yè)解困,打造高效便捷、公平有序的營商環(huán)境。
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”,是區(qū)域競爭的重要“軟實力”,也是推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。今年以來,眉縣緊扣“六大提升行動、七大特色亮點”兩個關(guān)鍵,錨定營商環(huán)境進(jìn)入陜西省第一方陣目標(biāo)定位,大力優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能、激發(fā)市場活力,深入推動營商環(huán)境突破年建設(shè),堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號工程”,全面創(chuàng)響“眉”好政務(wù)服務(wù)品牌,為推動眉縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展增添了新動能。
硬核措施增質(zhì)提效
“現(xiàn)在縣里對我們都是‘一對一’的定期上門來詢問,提供幫助。我們公司的新項目在辦理人防和施工許可等方面都特別便捷?!?2月20日,位于眉縣常興鎮(zhèn)的帛宇紡織有限公司總經(jīng)理助理劉磊說。
帛宇紡織自2018年創(chuàng)立以來,經(jīng)過短短五年的迅猛發(fā)展,已從初始的千萬產(chǎn)值企業(yè),飆升至如今接近12億的龐大規(guī)模。其不僅在產(chǎn)值上取得了顯著的增長,更在紡織領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智能化物流的革新,構(gòu)建了先進(jìn)的智能化數(shù)字平臺。此外,該企業(yè)還積極打造產(chǎn)學(xué)研基地,進(jìn)一步提升了其在紡織領(lǐng)域的研發(fā)實力。從生產(chǎn)到運輸,都展現(xiàn)出高度的智能化特點,其產(chǎn)品也已經(jīng)走出國門,邁向全球市場。
“從企業(yè)成立開始,眉縣的各級領(lǐng)導(dǎo)就對我們非常關(guān)注。從政策到技術(shù)、從資金到場地,都在幫我們積極爭取,幫助我們節(jié)約經(jīng)營成本,企業(yè)的發(fā)展才得以這么健康順利?!痹趧⒗诳磥?,帛宇能有如此迅速的發(fā)展,離不開眉縣優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
良好的營商環(huán)境是民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的需要,也是縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強大“助推器”。劉磊的感受是眉縣眾多企業(yè)的代表。
除了對重點項目、重點企業(yè)提供“一對一”服務(wù),眉縣還創(chuàng)新服務(wù)舉措,著力營造宜商惠商的政策環(huán)境、快捷有效的融資環(huán)境、高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。2023年以來,眉縣緊扣“三個年”活動主線,成立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,聚焦行政審批和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、鏈條化,出臺《營商環(huán)境突破年行動方案》,明確了“六大行動”60項改革舉措7項亮點工作,明確目標(biāo),細(xì)化措施,強化落實。
此外,眉縣還編制全縣1763個政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,創(chuàng)新繪制自然人“生命周期樹”,打造“眉”好政務(wù)服務(wù)品牌,“最多跑一次”、即辦事項、全程網(wǎng)辦率、承諾時限分別占比99.8%、60.93%、86.67%、84.1%;制定5批109條便民辦稅繳費措施,發(fā)放《惠企政策匯編》2000冊,精準(zhǔn)高效供給涉企政策,推動政策兌現(xiàn)“直達(dá)快享”,落實減稅降費5417萬元;探索“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”改革,推行工程項目“告知承諾+容缺受理+聯(lián)合踏勘”模式,建立審批臺賬、項目專員隊伍,提供“全鏈?zhǔn)綆娃k代辦+全過程主動服務(wù)”,實現(xiàn)交地即交證6宗,容缺受理辦件63個,涉及重點項目32個。
肥沃的土壤能將優(yōu)秀的樹苗培育成參天大樹,在眉縣開展的全縣范圍深入推進(jìn)營商環(huán)境突破年行動的催生下,眉縣2023年凈增市場主體2910戶,增長10.75%。
助企惠企暖心服務(wù)
陜西建華鋁業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人滕威在談及為何選擇眉縣作為企業(yè)落地地點時,深有感觸地表示:“我們看中的就是這里優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境?!痹谒磥?,一個優(yōu)秀的政府不僅僅在于為企業(yè)提供資金補貼,更在于在企業(yè)成長過程中給予必要的扶持、保護(hù)和幫助。
面對前兩年疫情帶來的挑戰(zhàn),許多企業(yè)都陷入了生存危機(jī)。然而,在眉縣政府的關(guān)心和幫助下,陜西建華鋁業(yè)有限公司不僅成功地抵御了危機(jī),還實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
2021年,由于疫情的影響,許多城市不得不采取封城措施,進(jìn)出廠房需要提供核酸檢測證明,產(chǎn)品和原材料的運輸也受到了一定的影響。然而,這一切并沒有影響到建華鋁業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。
“眉縣的領(lǐng)導(dǎo)非常理解時間對于我們企業(yè)的重要性,因此為我們開通了綠色通道,確保貨物進(jìn)出不受影響。在員工的核酸檢測方面,也給予了很大便利,確保員工能夠順利地回到工作崗位上來?!?滕威坦言,“正是由于眉縣政府的這些支持和幫助,我們企業(yè)的口碑、信譽以及產(chǎn)品都得到了保證。同時,也讓我們在疫情期間成功地拓展了更多的客戶。”
這正是眉縣致力于為企業(yè)提供全方位服務(wù)的縮影。眉縣以“保姆”“店小二”“服務(wù)員”的角色,全力支持企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)排憂解難,成為企業(yè)最可靠的伙伴。
近年來,眉縣持續(xù)開展“雙包一解”和“大調(diào)研、大走訪、解難題”活動,實行定點聯(lián)系、定期走訪,有力破解企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點,更大激發(fā)市場主體投資興業(yè)熱情。2023年以來,眉縣36名縣級聯(lián)企干部為所包抓的72戶企業(yè)開展服務(wù)148次,摸排解決企業(yè)困難和問題122個。
同時,眉縣聚焦數(shù)據(jù)賦能和流程優(yōu)化,主動適應(yīng)市場、貼近客戶、挖掘資源,推進(jìn)“超前服務(wù)”、構(gòu)建“加速服務(wù)”、拓展“增值服務(wù)”,不斷提升營商環(huán)境水平。實現(xiàn)高壓辦理時長為5.7個工作日,低壓辦理時長為2.1個工作日。
在金融服務(wù)領(lǐng)域,眉縣不斷加大改革力度,圍繞拓寬融資渠道、降低綜合融資成本、簡化融資手續(xù)、提高融資效率等方面創(chuàng)新“獲得信貸”服務(wù)舉措,全年共為85家民企及小微企業(yè)協(xié)調(diào)貸款43億元,優(yōu)化提升金融營商環(huán)境,助推企業(yè)成長壯大。
有效監(jiān)督溫情公正
要營造好的營商環(huán)境,離不開公平公正。
眉縣積極推進(jìn)“繁簡分流、簡案快審、繁案精審”的審理模式,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新審判管理理念,五個基層法庭采取“門診式”化解方式,方便群眾訴訟。截至目前,已成功調(diào)處化解矛盾糾紛1800余件。
在服務(wù)方面,眉縣深化“統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、重點督辦、評價反饋、分析研判”的運行機(jī)制,確保企業(yè)和群眾的合理訴求得到及時回應(yīng)。全年受理12345熱線工單11800余件,滿意率高達(dá)99.2%。眉縣在“12345”辦件考核中排名寶雞市前列。
為增強市場主體發(fā)展預(yù)期,眉縣營造公開透明的監(jiān)管環(huán)境,全面落實就業(yè)優(yōu)先政策,加大援企穩(wěn)崗力度,做好重點群體就業(yè)保障,提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。2023年全年為202戶企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼資金146.33元,發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款9470萬元,實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7.9萬余人,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入12.2億元。
在維護(hù)市場公平競爭秩序方面,大力實施“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管模式,聯(lián)合懲戒和信用監(jiān)管,實現(xiàn)跨部門聯(lián)合抽查全覆蓋。2023年全年共開展雙隨機(jī)抽查524次,抽查經(jīng)營戶12100余戶,部門聯(lián)合檢查工作29次,檢查經(jīng)營戶100余戶。
為凝聚經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展后勁,眉縣營造寬松有序的創(chuàng)新環(huán)境。深入實施知識產(chǎn)權(quán)強縣戰(zhàn)略,健全完善知識產(chǎn)權(quán)綜合管理體制,加強全鏈條保護(hù),推動轉(zhuǎn)化運用,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。2023年以來,共授權(quán)專利109件,注冊商標(biāo)269件;爭取上級知識產(chǎn)權(quán)專項資金50萬元,組織6戶企業(yè)申報“陜西好商標(biāo)”,落實激勵獎勵政策,推動企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
為了更好的服務(wù)企業(yè)發(fā)展,眉縣梳理編制惠企政策清單,“陜企通”平臺已注冊2615戶。此外,持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、落實招商引資等方面的工作。2023年共組織開展外出招商活動38次,舉辦專題推介活動18場次,集中簽約活動12場次,簽約重點產(chǎn)業(yè)鏈項目90個,兌現(xiàn)政策獎補資金2191.53萬元,惠及企業(yè)70余戶。
“好的營商環(huán)境是一個地方、一座城市最核心的競爭力,就像陽光、水和空氣一樣不可或缺?!泵伎h負(fù)責(zé)人表示,優(yōu)化營商環(huán)境是一項“永不竣工的工程”,眉縣將在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫,堅持建項目與謀項目協(xié)同發(fā)力,傾心打造“眉”好政務(wù)服務(wù)品牌,讓眉塢大地成為要素集聚磁場、企業(yè)成長沃土、投資興業(yè)寶地,為眉縣高質(zhì)量發(fā)展夯實“硬基礎(chǔ)”。(中國報道)
編輯:邱融融
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