2023年以來,麟游縣以打造文明誠信、安全有序的旅游環(huán)境為目標(biāo),以提升旅游服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以強(qiáng)宣傳、抓市場、優(yōu)服務(wù)為舉措,讓旅游環(huán)境更加和諧,點(diǎn)亮城市“窗口”。
(麟游縣開展“5.19”中國旅游日主題宣傳活動(dòng))
強(qiáng)化文明旅游宣傳。發(fā)放麟游縣“文明旅游出行指南”“中國公民旅游文明行為公約”“十大文明提示語”“文明與旅游同行”“推行‘八不’行為規(guī)范做文明公民”等各類文明旅游等宣傳資料1.2萬余份。同時(shí)充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體作用,著力營造文明旅游濃厚氛圍。
(麟游縣游客服務(wù)中心設(shè)置的文明旅游志愿服務(wù)臺(tái))
優(yōu)化旅游市場監(jiān)管。以凈化文旅市場為著力點(diǎn),持續(xù)開展常態(tài)化督導(dǎo)檢查,建立一周一督查機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)麟游縣A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、網(wǎng)吧等文化旅游經(jīng)營場所進(jìn)行督查督導(dǎo),協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。制定印發(fā)《旅游星級(jí)飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》《導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件,督促開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動(dòng),進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。指導(dǎo)星級(jí)酒店持續(xù)深入開展文明餐桌主題活動(dòng),使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心。在九成宮景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)置志愿服務(wù)臺(tái),配置飲水機(jī)、老花鏡、雨傘、輪椅等服務(wù)設(shè)施,為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),同時(shí),設(shè)置文化旅游場所無障礙設(shè)施、停車位等基礎(chǔ)硬件配備,打造文明整潔“窗口”形象。引導(dǎo)市民、游客自覺遵守文明旅游規(guī)范,倡導(dǎo)大家守法旅游、健康旅游、文明旅游。
(九成宮景區(qū)開展文明旅游宣傳)
深化志愿服務(wù)活動(dòng)。成立縣文旅局志愿服務(wù)隊(duì),組織開展社區(qū)共建活動(dòng),在九成宮景區(qū)開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),志愿者開展拾掃垃圾、文明勸導(dǎo)和免費(fèi)導(dǎo)游等志愿服務(wù),向市民游客發(fā)放旅游指南、麟游旅游地圖,建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊(duì)伍,通過微博、微信平臺(tái)扎實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)文明旅游傳播服務(wù)活動(dòng),為全縣旅游行業(yè)樹立文明旅游新形象。(高淑云 趙鵬程)
(九成宮景區(qū)組織志愿者開展環(huán)境整治活動(dòng) )
編輯:賀雅楠
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