(寶雞新聞網(wǎng) 張沛)日前,家住千陽縣的韓婧通過手機與醫(yī)師孫軍鎖及時交流著孩子的病情,別樣的“在線問診”讓她感受到了來自醫(yī)務(wù)人員的暖心服務(wù)。
11月13日下午,韓婧6歲的兒子不慎被摩托車夾傷了右腳,當(dāng)時右腳腳后跟處蹭掉了一塊冬棗大小的皮膚,鮮血直流。韓婧趕緊帶孩子就近進行了包扎,本以為傷勢并不嚴重,沒想到幾天后孩子的傷口出現(xiàn)潰爛,走路都有了困難。
“孩子疼得直哭,我心里也難受。我在縣上咨詢這種情況,醫(yī)生都說可能需要住院全麻植皮,我一下就慌了神?!苯辜钡捻n婧帶著孩子前往寶雞市中醫(yī)醫(yī)院就診。
寶雞市中醫(yī)醫(yī)院手足顯微骨科、足踝外科、創(chuàng)面修復(fù)科副主任醫(yī)師孫軍鎖在為小旺問診檢查后表示,由于小孩年紀小,恢復(fù)能力強,可以通過敷中藥的方式保守治療,每三天來醫(yī)院復(fù)診一次即可。
“現(xiàn)在疫情反復(fù),而且我們家在千陽,每三天來復(fù)診一次有點困難,您看還有啥辦法沒?”韓婧說出了自己顧慮?!疤厥馇闆r特殊處理,你加上我的微信,孩子有情況隨時和我聯(lián)系,我24小時開機。作為醫(yī)生我們要為每位患者負責(zé),你放心,我一定會照看著讓孩子康復(fù)。”孫軍鎖安慰道。
“無論多晚,只要一通電話、一個微信就能解決我的困擾,孫醫(yī)生每次講解都特別耐心。好幾次我都是半夜給孫醫(yī)生發(fā)信息,說實話我自己都不好意思了,但他說‘別怕麻煩,孩子的病情在第一位’,我真的非常感動。孩子傷口現(xiàn)在好的差不多了,也不影響穿鞋和運動,這周就能去幼兒園了,真的非常感謝孫醫(yī)生無微不至的診治。”韓婧說。
孫軍鎖表示,急患者之所急、想患者之所想是一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)所在,患者康復(fù)就是最好的回報。
“當(dāng)時決定在線問診主要是考慮到患者路途遙遠,而且患者年齡小,就醫(yī)過程中可能存在交叉感染的風(fēng)險。家屬的感謝對于我來說是肯定更是鞭策,未來我也會更設(shè)身處地的去為患者考慮,盡己所能為患者解除病痛?!睂O軍鎖說。
編輯:邱融融
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