眉縣行政審批服務(wù)局以政務(wù)服務(wù)標準化、便利化為目標,著力完善縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)一體化運行機制,整合設(shè)置縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)站點109個,各鎮(zhèn)(街道)選派業(yè)務(wù)骨干到政務(wù)服務(wù)站點集中辦公,讓需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務(wù)在單元開展、事項在社區(qū)辦理、問題在家門口解決。對省、市、縣重點項目實行“一項目一專員”,跟蹤解決項目立項、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等審批事項問題。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺推出“遠程視頻幫辦”服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
前不久,眉縣橫渠鎮(zhèn)便民服務(wù)中心收到了一面“思民生解民難 做實事暖民心”的錦旗。這是村民吳春來為感謝中心工作人員快速辦理特困人員供養(yǎng)事項委托村干部送來的。
“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)是我們的服務(wù)宗旨。我們采取上門送服務(wù)、幫辦代辦等方式辦理各類政務(wù)服務(wù)事項560多項,打造家門口的便民服務(wù)大廳,讓群眾辦事便捷又舒心。”1月15日,橫渠鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任朱敏表示。
2023年以來,眉縣行政審批服務(wù)局聚焦全省“三個年”活動要求,堅持全縣政務(wù)服務(wù)“一盤棋”,以政務(wù)服務(wù)標準化、便利化為目標,著力完善縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)一體化運行機制。
眉縣政務(wù)服務(wù)中心負責人鄔學(xué)健介紹,眉縣已編制完成鎮(zhèn)、村兩級辦事指南,梳理鎮(zhèn)(街道)辦理事項101項、村(社區(qū))辦理事項48項,整合設(shè)置縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)站點109個。各鎮(zhèn)(街道)選派業(yè)務(wù)骨干到政務(wù)服務(wù)站點集中辦公。站點與紅色驛站、紅色物業(yè)等便民服務(wù)站點相互配合,讓需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務(wù)在單元開展、事項在社區(qū)辦理、問題在家門口解決。
“小事10分鐘、大事半小時的便民服務(wù)圈已基本形成。我們將持續(xù)深化縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)一體化規(guī)范運行機制,緊貼群眾辦事需求,在減環(huán)節(jié)、減材料、減時限上不斷優(yōu)化。設(shè)立縣級政務(wù)服務(wù)‘總客服’,提供更加智能化、便捷化的‘24小時不打烊’在線政務(wù)服務(wù),最大限度提高辦事效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)?!泵伎h行政審批服務(wù)局局長王小龍表示。
推行“信用+行政審批”模式、“一件事一次辦”集成改革、企業(yè)開設(shè)一日辦結(jié)、營業(yè)執(zhí)照半小時領(lǐng)取、醫(yī)護注冊業(yè)務(wù)“零材料”辦理……眉縣行政審批服務(wù)局聚力辦好與群眾和企業(yè)密切相關(guān)的實事。
“眉縣城西公共停車場綜合體項目占地23畝、總投資2.5億元,預(yù)計今年9月完工投用?!泵伎h城市開發(fā)建設(shè)經(jīng)營有限責任公司負責人姚曉剛介紹,該項目建成后,將有效解決城投大廈區(qū)域停車難問題,滿足群眾文體活動及購物休閑等需求。
“項目手續(xù)快批快辦,我們提前2個月開工?!币詣傉f,眉縣行政審批服務(wù)局工作人員通過提前介入、主動服務(wù)等方式,為該項目辦理了基礎(chǔ)部分施工許可證,有效縮短了項目建設(shè)周期,助力項目早開工、早建設(shè)、早投用。
眉縣副縣長任博介紹,該縣建立了80個重點項目審批服務(wù)保障臺賬,對省、市、縣重點項目推行“一項目一專員”,跟蹤解決項目立項、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等審批事項問題。
此外,眉縣行政審批服務(wù)局不斷深化“放管服”改革,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺推出“遠程視頻幫辦”服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿,群眾和企業(yè)辦事滿意度不斷提高。(陜西日報)
編輯:賀雅楠
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