（寶雞新聞網(wǎng) 羅君）“這樣的政務(wù)集市辦得好，我們不用去縣城也能辦成事，確實(shí)很方便！”9月22日，鳳縣行政審批服務(wù)局在唐藏鎮(zhèn)舉辦了第九期“政務(wù)服務(wù)集市”，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，村民劉女士高興地說(shuō)道。

當(dāng)天一大早，唐藏鎮(zhèn)和縣行政審批服務(wù)局的工作人員就在村上掛起了橫幅、搭起了便民服務(wù)臺(tái)，準(zhǔn)備迎接群眾咨詢。服務(wù)臺(tái)剛布置就位，就擠滿了聞?dòng)嵡皝?lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)的群眾，大伙兒有的想辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證，有的想辦理小餐飲許可證，有的想激活社?？?，有的來(lái)咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)年檢繳費(fèi)和醫(yī)療大病二次救助業(yè)務(wù)……面對(duì)群眾提出的問(wèn)題和想了解的事情，工作人員耐心、細(xì)心地予以指導(dǎo)解答，并用手機(jī)進(jìn)行演示，直接通過(guò)線上行政審批平臺(tái)當(dāng)場(chǎng)為群眾解決問(wèn)題。

“阿姨，您還有別的問(wèn)題需要咨詢嗎？如果一時(shí)想不起來(lái)還有什么問(wèn)題需要咨詢，我們還準(zhǔn)備了宣傳冊(cè)和政策大禮包，上面都有詳細(xì)介紹，您可以拿回家慢慢看，也可以關(guān)注我們的抖音賬號(hào)，里面有很多政策宣傳?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)多種形式向過(guò)往群眾普及惠民政策，群眾們一邊與工作人員溝通交流，一邊表示這種“趕大集”的形式既貼心又接地氣。

今年以來(lái)，鳳縣行政審批服務(wù)局以“三個(gè)年”活動(dòng)為抓手，結(jié)合各鎮(zhèn)“逢集日”，按照發(fā)公告、摸需求、下基層、宣政策、辦證照、解難題六步法，組織縣人社局、醫(yī)保局等組成“政務(wù)服務(wù)小分隊(duì)”，把政務(wù)服務(wù)大廳搬到“集市”，通過(guò)進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)，變“坐等上門(mén)”為“下沉服務(wù)”，讓企業(yè)和群眾在家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，有效地解決了群眾政策不清楚、辦事不方便等問(wèn)題。

據(jù)悉，截至目前，鳳縣“政務(wù)服務(wù)集市”已開(kāi)展了9期，累計(jì)發(fā)放宣傳資料2900余份，贈(zèng)送政策大禮包830份，上門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照160戶，現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)保、社保等業(yè)務(wù)420件，解答各類咨詢470人次。

編輯：賀雅楠